الشروط والأحكام

1. مقدمة

باستخدامك لهذا الموقع أو خدماتنا الاستشارية، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.

2. وصف الخدمات

نقدم خدمات استشارية وتدريبية في مجال التجارة الإلكترونية عبر منصة تيك توك شوب، تشمل:

• إعداد وتهيئة المتاجر الإلكترونية
• استشارات التسويق بالعمولة
• تدريب على البيع عبر البث المباشر
• استراتيجيات المحتوى والتسويق

3. إخلاء المسؤولية

• نحن شركة استشارات مستقلة ولسنا تابعين أو معتمدين رسمياً من شركة TikTok أو ByteDance أو أي من شركاتها التابعة.
• لا نضمن تحقيق نتائج مالية محددة. النتائج تعتمد على عوامل متعددة منها جهد العميل وظروف السوق.
• المعلومات المقدمة هي لأغراض تعليمية واستشارية فقط ولا تشكل نصيحة مالية أو قانونية.

4. الدفع والاسترداد

يتم الاتفاق على الأسعار قبل بدء تقديم الخدمة. سياسة الاسترداد:

• يمكن طلب استرداد كامل خلال 48 ساعة من الدفع إذا لم يبدأ تقديم الخدمة
• استرداد جزئي متاح حسب نسبة العمل المنجز
• الاستشارات المجانية لا تترتب عليها أي التزامات مالية

5. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات والمواد التدريبية المقدمة محمية بحقوق الملكية الفكرية. لا يجوز نسخها أو إعادة توزيعها دون إذن كتابي مسبق.

6. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع.

7. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. أي نزاع ينشأ عن استخدام خدماتنا يخضع لاختصاص المحاكم السعودية المختصة.

8. التواصل

لأي استفسار حول هذه الشروط:

البريد الإلكتروني: support@gankaoren.com